003
发言要抓本质，不要讲道理
开会不要讲道理，不要谈问题，要抓本质，谈具体解决方案。我最警惕的一句话就是说谁“有道理”，这世上没道理的话根本就没有，盲人摸象，摸到哪儿没道理呢。要讲道理，一个人有十个道理，十个人就有一百个，这会就开不完了。我是“会议杀手”，多少会议我说两句就不用开了，因为那会议不讲本质净讲道理不解决问题。
004
偏好之言只会增加沟通成本
在会议发言中，偏好往往战胜理性。因为理性需要判断能力，偏好不需要任何能力，也不需要严肃的思考。特别是不承担决策责任的发言者，发表的都是个人偏好，但如果决策者不能识别偏好和理性，也足以干扰会议。偏好本身是零成本，但偏好是会议最大的成本。
005
个人权位的捍卫在工作中是一种添乱的行为
我们开会的时候，老板说大家都来说说，但其实我很赞赏的是，一个人说：“我没什么可说的，我就不说了。”因为有些人一定要说点什么，然后就说了一些添乱的话，为什么？因为他不仅不愿意暴露自己的无知，而且也不想显得跟你一样，他要显示自己有独立的思考。于是，他就会接受一些现成的结论，一旦他接受了这个结论，表达了观点，这个观点就成了他的财产。因为如果推翻了这个观点，就推翻了他的面子，甚至是推翻了他的权位，一个人的观点如果老是被推翻，就会变得不重要了，所以他们要拼死捍卫。