那些对詹尼的改革采取抵制态度的人见詹尼敢对常务董事的内侄也动了真格，从此，再也不敢违抗公司的指令了。
经过哈劳德·詹尼大刀阔斧的改革，美国国际电话电报公司的经营有了很大的改观。
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第四编 智胜小人之术
小人如疥，小人如癣。制服小人，要靠大义凛然的正气，要有百折不回的毅力，但更要凭的智慧。对于癣疥顽疾，硬抓硬挠，只会落个自家遍体鳞伤而癣疥如故的结果。只有对症下药，该内服的内服，该外敷的外敷，才能根本祛除它。本章讲述的君子智斗的经典故事，正是消灭小人这为祸世界的顽癣劣疥的灵丹妙药。
○ 把祸事嫁到他家去
所谓转嫁，即将矛盾转于他人或他国，以便自己从矛盾中解脱出来，并利用矛盾，从中渔利。矛盾转嫁包含转嫁与推向两层含义。所谓转嫁，即是将矛盾转与他人，自己从中逃脱，转祸为福，化险为夷，变不利条件为有利条件。所谓推向，即是将强者推向斗争第一线，与自己的政敌构成对立面，为使敌人失败埋下危机。古代政治家在对敌斗争中，都很善于运用此法，并积累了丰富的经验。矛盾转嫁法的意义在于：第一，将强有力的人物与国家推到第一线，与敌人建立对立面，创造斗争的有利条件，使矛盾转化，达到打倒敌人的目的；第二，可以避免引火上身，置身于对立面，成为众矢之的；第三，可以祸水东引，将危机转嫁他国，以减少自己的灾难；第四，使用激化手段，挑起他人对敌人的仇恨，这可以借他人之手，达到打倒敌人的目的。纵观历史，矛盾转嫁有多种有效方法：