推销员们使用的魔法实际上就是所谓的扮演角色。其具体做法是:想象自己完成了多少销售任务,然后找出实现的方法,这样反复想象,直到实际完成的任务量达到想象中完成的任务量。
由此可见,他们取得好成绩也就很正常了。如此,他们越来越善于处理不同的情况了。一些卓有成效的推销员,通过想象力,并结合自己实际的操作,取得了很高的工作业绩。
他们还深刻地得出以下的体会:每次你同顾客谈话时,他说的话、提的问题或反对意见,都是体现了一种特定的情境。倘若你总是能估计他要说些什么,并能马上回答他的问题、妥善处理他的反对意见,你就能把货物推销出去。
一个成功的推销员自己就可以想象推销时的情境。想象出客户怎样刁难自己,自己应该怎样对付,等等。
由于事先想象过了,不管在什么情况下,你都能够有备无患。你想象和顾客面对面地站着,他提出反对意见,给你出各种难题,而你能迅速而圆满地加以解决。
从古到今,不少成功者都曾自觉或不自觉地运用了“想象力”和“排练实践”来完善自我,获得成功。
拿破仑在带兵横扫欧洲之前,曾经在想象中“演习”了多年的战法。《充分利用人生》一书中说:“拿破仑在大学时所做的阅读笔记,复印时竟达满满400页之多。他把自己想象成一个司令,画出科西嘉岛的地图,经过精确的计算后,标出他可能布防的每一情况。”